随着社会的不断发展,现在人们的条件也越来越好,闲暇时间就会出去旅游,所以很多酒店也相对应的应运而生,传统的酒店家具都是大同小异的,基本都是一模一样,没有独特的风格,有些甚至放置在酒店里显得格格不入。酒店家具定制的出现改变了这一现状,定制酒店家具可以根据酒店的风格,房间的尺寸大小,消费者喜欢的类型来进行定制,相当于我们自己就是设计师,定制酒店家具不只能满足消费者的需求,而且给酒店的整体风格也上升了一个档次。但是酒店家具时间久了会出现各种问题,这就需要一套完善的维护管理体系,来延长家具的使用寿命。具体操作如下。
一、酒店家具定制维护管理体系:
1、客户群体
酒店客户普通分为两类:散客、团队客。散客群体普通是公务留宿,团体素质整体要高一些,有住房押金制约,破坏性不大。团队客来自全国各地,来去匆匆,没有押金制约,破坏性较大。酒店应明白告知客户损坏设备设备的结果和赔偿金额,增强监管和退房查房力度,以促使主人顾惜酒店设施。
2、专职部门维护
酒店应设专职部门,组织人员对酒店设施、设备的运用、维护、保养停止培训。经培训的纯熟技师应坚持波动,对新招进人员起到传帮带的作用。
3、留意门窗
外墙门窗应常常反省留意及时封闭,以免微风、雨水腐蚀对室内装修形成损坏。
4、用 电
不超负荷用电,不同时运用多个大功率电器,不乱拉乱搭线,对状况复杂的电路毛病需讯问装饰公司后再停止修缮或要求装饰公司派专业人员到现场处理,以免因情况不明形成损失。
5、用 水
水无孔不入,对装修成品破坏性强。对做过防水处置的部位制止钉钉子、敲打、挖坑、以免毁坏防水层形成渗漏。
客房卫生间要坚持下水迟滞,及时清算梗塞物品(面盆下水、浴室下水),根绝外溢倒灌(如发作倒灌室内木制品、家具、地毯、电路会形成损坏),定期检查卫生间三角阀、高压管。
厨房、冷盘间等用容器储水,空中不要泡水、积水、污水入沟,坚持排水迟滞,在运用区域内用水(用水区域外未做防水处置,会形成渗水损坏其他部位)。
6、运用提示
酒店应对室内配置的设备设备的功用、用处做文字提示阐明,指点客户正确运用
(如:“卫生间晾衣绳”,大多数客户对这个设备基本弄不懂是什么东西,如何运用)。
7、木地板
木质地板(强化木地板、实木地板)均忌水、忌湿润特,别是实木地板被水浸湿或浸泡后会发作不可修复的变形,应远离水源。服务员保洁时严禁运用湿拖把,应运用半干的抹布悄悄擦拭,如水泼到地板上应立即清算、吸干,以防水沿着拼接缝渗入基层惹起变形。
运用木质地板忌迁延座椅板凳或有锋利的物品刮擦,这样会损坏表层油漆毁坏木地板外观,延长使用寿命。
8、石材
石材依据材质的不同分为两类:花岗岩、大理石。花岗岩质地坚固、放射性大、花样没有大理石类石材华美,大理石坚固水平较花岗岩类石材稍差一些、放射性略小、花样华美、装饰性好。石材的美丽来自于本身的干净和光泽,锋利的物品划伤和撞击后会留下疤痕影响美观,活期做抛光、镜面处置可坚持干净和光泽。腐蚀性的清洁剂(草酸)和钢丝球会损伤石材应制止运用。
9、墙纸
墙纸不能受潮、不能涂画,不能遭到外力撞击、刮擦,外表有污垢时使用半干的抹布蘸少许清洁剂悄悄擦拭,忌用水洗。呈现粘接口脱胶时,应及时告诉装饰公司停止修复。
10、不锈钢
不锈钢不能受撞击,不能用粗糙的物品擦拭(如:钢丝球、硬邦邦的抹布)这样会损坏不锈钢的外观,虽然不影响运用但严重影响美观。不锈钢制品保洁时严禁运用含酸碱较大的清洁剂(如:草酸),应先运用半干的抹布肃清外表污垢后,再用柔软的洁净抹布抛光。
特别提示:不锈钢踢脚线由于是木质基层打底,木质资料浸水后会变形,故不锈钢踢脚线不能用水冲洗,应采用半干的抹布肃清外表污垢后,再用柔软的洁净抹布抛光。
11、木制品(墙板、衣柜门、入户门)
一切木制品均要留意枯燥防潮,制止运用湿度较大的抹布、拖把保洁。木制品油漆面应顾惜,油漆面的物品挪动时用手拿起来不要在漆面上迁延,刮伤漆面。
特别提示:无晾晒衣物阳台的客房,一定要做好晾衣绳的运用提示任务,并定期检查,确保晾衣绳运用功用正常(卫生间的晾衣绳大多主人都不晓得那是个什么设备?怎样运用?)当主人洗了衣物找不到晾晒时会挂到衣柜里,湿哒哒的衣物滴下的水会损坏衣柜底板并招致衣柜变形。
有条件时木制品应停止打蜡保养(木制品公用蜡),喷蜡时应间隔保养物50公分以到达掩盖平均、轻浮,忌上蜡不匀、部分上蜡过多,上蜡后5分钟用抹布将多余的蜡抹去再用枯燥柔软的抹布抛光即可。
木制品(如:墙板、衣柜门、入户门)呈现成绩时应及时修缮,不要带病运用,以免损坏漆面或招致变形扩展损失、加大维修难度。
12、地毯
运用地毯使时要留意顾惜,烟头、火星、口香糖不要落到下面,制止运用含有漂白剂的溶剂,深色果汁不要沾染到地毯上。
13、灯具光源
灯具上不能悬挂物品(如:彩带、条幅),灯具的五金件保洁时不能运用含有腐蚀性、酸性的清洁剂,应采用半干的抹布肃清外表污垢后,再用柔软的洁净抹布抛光。光源(灯泡)寿命的长短和运用办法有关,应定时封闭,分组交替运用,不要运用长明灯,质量再好的光源(灯泡)如做长明灯运用,不给它休息的工夫其寿命都不会长。
特别提示:公共区域(如:大堂、过道、电梯厅)的灯具光源、灯带应分组交替运用,定时封闭,不要运用长明灯。
14、保 洁
保洁人员上岗前应承受一定的培训,掌握保洁产品(如:清洁剂、草酸、漂白剂)的运用对象和运用办法及运用忌讳,正确运用保洁产品,不能运用的部位和资料相对不能用。反之所形成的损害是不可逆转的(如:石材运用草酸会形成腐蚀氧化失去光泽;不锈钢产品运用草酸会形成锈蚀、褪色、严重的甚至穿孔;地毯运用含漂白剂的清洁剂会招致褪色或变色;木制品油漆运用香蕉水会毁坏漆面)。
以上就是酒店家具定制维护管理体系内容介绍。我们不仅要从客户群体到用水用电都做到万无一失的维护管理,这样不仅能延长我们家具的使用寿命,还可以让我们的酒店一直保持整体风格统一的样子。
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